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店舗見学（原信編）

私たちの店舗や商品、サービスを中心にフォトスナップ形式でご紹介します。
実際に店舗見学をしている気分でご覧下さい！

今回の店舗見学は、複数の店舗により形成される一大ショッピングセンター「マーケットシティ河渡」の核店舗でもある、新潟市の原信河渡店です。

原信河渡店は1100台もの駐車場を備え、正に新潟市における原信の旗艦店にふさわしい規模を誇っています。

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入口付近には食品トレーやレジ袋の回収ボックスを設置しています。環境への配慮は原信にとって大切な責務です。

お客様からの声とそのお返事を貼った掲示板。お客様からのご意見を聴き、応えて続けることで、「お客様本位」のスーパーを目指しています。

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原信の店舗フロアは広い通路で買い物しやすく、また広くてもお客様がお求めの商品が見つけやすいよう、店内レイアウトにも様々な工夫がなされています。

青果売場の一角には、「おいしさ」をさらに追求した「島原野菜コーナー」があります。契約農家直送でお客様に味と鮮度をお届けしています。

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「地場野菜コーナー」には契約農家の方々の写真も掲示。生産者の顔が見えることで、お客様にさらなる安心感をご提供しています。

特売品など売れ行きの良い商品は、多くのお客様が買えるようにすぐに補充されます。見栄えやお客様の取りやすさも考え、陳列にも気を配ります。

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夕食の献立に頭を悩ますお客様に、POPを使ってメニューをご提案し、その近くに材料となる商品を置く…。これもお客様をフォローする隠れた小ワザの１つです。

お客様のご注文やご依頼には、スタッフが誠心誠意対応します。お客様からの感謝のお言葉は充実感とやりがいにつながります。

ベーカリーコーナーではお客様に焼きたてをご提供をすべく、スタッフが丹精をこめて作っています。お客様にも「おいしい」と大評判をいただいています。

お客様の手をわずらわせないよう、原信ではレジでサッキング（袋詰め）のサービスをご提供しています。常にお客様からの視点からサービスを展開しています。

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店舗バーチャル体験はいかがでしたか？今回ご紹介した以外にも、店舗にはお客様に気持ちよくお買い物をして頂くための工夫が、数え切れないほどあります。
今度、お近くのお店に寄った際は、ちょっと注意深く観察してみてください。きっとまた新しい発見がありますよ。

店内には「Harashin Cafe」というイートインコーナーがあります。お客様にお買いあげの商品を温かい内にお召し上がりいただけるスペースです。

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