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先輩社員紹介 07.
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Q1.現在の仕事内容をエピソードも交えて教えてください グロサリーチーフ、デイリーチーフを経て、現在は店次長を任されています。店長業務のアシスタントや店長不在時の代行が主な業務となりますが、売場状況を見て商品補充や売場整理などもしますし、レジが混雑していたらレジに入ることもあります。その合間にチーフから販売計画や発注起案の相談を受けたり、お客様からいただいた「ご意見カード」へ返信したりもします。そのほかにも従業員の出退勤チェック、アルバイトさんの採用面接などなど、店舗業務全般に携わっています。 Q2. 入社動機について教えてください 最初、スーパーマーケットへの就職は私の頭の中にはありませんでした。ところがある合同企業ガイダンスに参加した際に、当社人事担当が他社にないほど丁寧に説明してくれ、また親切に対応してもらい「感じのいい会社だな」と思ったことがきっかけで、興味を持つようになりました。会社概要や先輩社員メッセージをくまなく読んで企業研究していくうちに、「やりがいがありそう。ここで働いてみたい」と思うようになりました。学生時代にスポーツ店でレジや販売員のアルバイトをしていた経験から小売・販売業への就職は漠然と考えていましたが、自分にとって身近で信頼のおける企業があったことに気づき入社を決めました。 Q3. 仕事をしている中で嬉しかったこと・やりがいは何ですか？ 嬉しいと感じることは、お客様が自分の笑顔以上の笑顔で「ありがとう」という言葉を返してくださる瞬間です。お客様の笑顔に対し自分の方が笑顔が足りなかったな…と反省することもあるほどです。最近は常連のお客様が声をかけて下さることもあり、そういう時は本当に有り難く感じます。 また、売場が自分のイメージ通りに完成したとき、計画以上の実績が得られたときは達成感を味わうことが出来ます。さらにその売場が成功事例として評価され、全店に紹介されると自信がつきますし、また次も頑張ろう、もっとよい売場を作ろう！ とやりがいを感じます。 Q4. 仕事をしている中で大変だったことや失敗談は？ 忘れられない出来事として、平成16年の7.13水害があります。水圧で自動ドアがはずれ、陳列されている商品が崩れ落ちて流れていく光景はまさに恐怖でした。水に浸かってしまったすべての商品を廃棄し1週間で改装、オープンという強行スケジュールでお店を再開させたことを記憶しています。暑さと臭気の中、大変な思いで準備をしましたが、開店直後にお客様から呼び止められ「原信さんえらい！ 大変だったでしょう。こんなに早くオープンしてくれて本当にえらい！」とお褒めの言葉をいただいたのは今でも忘れられません。 Q5. 今後の夢・目標は？ 現在の私は、チーフやパートナーさんからアドバイスを求められたり相談されたりする立場であるものの、経験や知識不足から的確な返答ができているのか不安になることがあります。今後はもっと多くの経験・知識を身につけ、様々な情報に耳を傾け、自信を持って対応ができるようになりたいです。お客様、従業員の皆さんから頼りにされる人になることを目指し、頑張っています。 Q6.就活中の学生へのメッセージ ＜女子学生のみなさんへ＞ 将来結婚し、出産しても仕事を続けたいと考えている方も多いと思います。就職したいと思った企業にそういった環境が整っているかどうかも、会社選びの重要なポイントですよね。 当社で働くパートナーさんの多くは出産・育児経験のある奥様社員や子育て真っ最中のママさん社員なので、頑張る女性社員に対する理解や配慮はばっちりです。レギュラー社員も産休・育休を経て職場復帰する方が増えています。長い目で見て仕事を続けられるか、女性社員が頑張れる職場か、そういった面も考慮し就職活動に臨まれることをおすすめします。 |
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